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IT業界の職種 ITスペシャリスト

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仙台初詣就職成就 IT業界の職種と就職 : ITスペシャリスト

ITスペシャリストは、製品・サービスの導入を行う仕事です。

ITSSでのITスペシャリストの仕事は、現在の製品ベンダーのプロフェッショナルサービス部門などに当たる職種です。

ITスペシャリストの職種は、製品ベンダー企業などでは最も需要のある職種です。
顧客先に赴き、製品のインストールから、設定、カスタマイズなどの作業を、顧客の要望に応じて行います。

また、開発フェーズでの障害などについても窓口になることがあります。

ITスペシャリストの仕事内容は

  1. 担当製品の導入作業
    インストールから、各種設定やチューニング、カスタマイズが必要なものは、顧客の環境に併せて、開発作業なども行います。
  2. 開発フェーズでの問題解決
    開発フェーズでの顧客サポートや、テスト段階でのパフォーマンスの問題等の対応を行います。
    製品の不具合と思われるものや、その場で解決に至らない場合には、自社の開発者や、製品サポート担当者などに報告を行い解決策を提供します。


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